Warunki gwarancji w obrocie konsumenckim.
1. Gwarant zapewnia, że sprzęt jest wolny od wad fizycznych i zobowiązuje się jednocześnie, w razie ujawnienia takich wad w okresie gwarancyjnym i zakresie określonym w niniejszym dokumencie , do ich nieodpłatnego usunięcia.
2. Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od daty zakupu sprzętu.
3. Gwarancją nie są objęte uszkodzenia mechaniczne sprzętu oraz uszkodzenia powstałe na skutek niezgodnego z instrukcją obsługi użytkownia i przechowywania sprzętu, niewłaściwej konserwacji oraz uszkodzenia powstałe na skutek samowolnego dokonywania napraw sprzętu przez osoby do tego nieupoważnione.
4. Gwarancją nie są objęte elementy i podzespoły urządzenia posiadające odrębną gwarancję producenta (np. silniki, pompy, itd.) oraz części eksploatacyjne, np. układy tnące, filtry, świeca zapłonowa, sprzęgła, paski napędowe itp., których zużycie jest normalnym skutkiem użytkowania sprzętu.
5. Zabiegi związane z konserwacją i regulacją sprzętu, przewidziane w instrukcji obsługi, do wykonywania któych użytkownik zobowiżazany jest we własnym zakresie, nie podlegają naprawie gwarancyjnej. Czynności te mogą być wykonywane przez punkty serwisowe wyłącznie na koszt użytkownika.
6. Z gwarancji wyłączone są przypadki losowych uszkodzeń niezależnych od warunków eksploatacji (powódź, pożar, itp.).
7. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie 14 dni od daty dostarczenia do punktu serwisowego reklamowanego urządzenia i pisemnego zgłoszenia reklamacji. Na wymienione elementy i podzespoły nie udziela się indywidualnej gwarancji.
8. Reklamacje przyjmują i naprawy gwarancyjne wykonują wyłącznie autoryzowane punkty serwisowe. Wykaz punktów serwisowych znjduje się na stronie www.extech.com.pl
9. Użytkownik ma obowiązek dostarczenia sprzętu do punktu serwisowego we własnym zakresie i na włąsny koszt.
10. Użytkownik ma obowiązek odebrania sprzętu do punktu serwisowego w wyznaczonym terminie.
11. Nabywca ma obowiązek dokonania przeglądu zerowego zakupionego sprzętu w autoryzowanym punkcie serwisowym sprzedawcy po upływie okresu tzw. docierania tego sprzętu, określonego w instrukcji jego obsługi, pod rygorem utraty uprawnień wynikających z gwarancji.
12. W okresie pomiędzy 12-tym a 18-tym miesiącem od daty sprzedaży sprzętu Nabywca obowiązany jest dokonać na własny koszt przeglądu zakupionego sprzętu w autoryzowanym punkcie serwisowym sprzedawcy pod rygorem utraty uprawnień wynikających z gwarancji.
13. Ochrona gwarancyjna udzielona kupującemu obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
14. Gwarancja niniejsza nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień nabywcy wynikających z Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z dnia 27 lipca 2002 r.
15. Karta gwarancyjna jest ważna, jeżeli posiada wpisane bez skreśleń i poprawek następujące dane: datę sprzedaży, typ sprzętu i numer fabryczny potwierdzone podpisem i pieczątką sprzedawcy, podpisane oświadczenie nabywcy oraz dołączony paragon zakupu lub imienną fakturę VAT.
16. Karta gwarancyjna stanowi jedyną podstawę do bezpłatnego wykonania naprawy gwarancyjnej. W razie jej zagubienia lub zniszczenia duplikaty nie będą wydawane.
17. Utrata prawa do naprawy gwarancyjnej (utrata gwarancji) następuje w przypadku stwierdzenia przeróbek, modyfikacji lub wykonania naprawy sprzętu poza serwisem autoryzowanym.
