1. Gwarant: firma Hortmasz SP. Z O.O. zapewnia, że sprzęt oznaczony w niniejszej karcie gwarancyjnej jest wolny od wad fizycznych.
2. Gwarancją bezpłatnej naprawy objęte jest urządzenie: wprowadzone do obrotu przez Gwaranta i zakupione na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, które nie spełnia funkcji określonych w instrukcji obsługi ze względu na uszkodzenie, a przyczyna uszkodzenia wnika z wad materiałowych lub montażowych.
3. Gwarancja stanowi zobowiązanie Producenta (Gwaranta) do nieodpłatnego usunięcia wad fizycznych wyrobu. W przypadku zakupu konsumenckiego okres gwarancji wynosi 2 lata. W przypadku zakupu komercyjnego okres gwarancji wynosi 1 rok dla maszyn spalinowyh - z ograniczeniem dla jednostek silnikowych.
Jednostki silnikowe wyszczególnione poniżej, podlegają odrębnej gwarancji producenta silników i nie są objęte gwarancją firmy Hortmasz SP. Z O.O. :
Briggs & Stratton, Kawasaki, Honda, Loncin
Gwarancja na jednostkę napędową zostanie uznana na podstawie tejże karty gwarancyjnej i dowodu zakupu.
4. Zakup konsumencki w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. poz 827) jest to zakup dokonany przez osobę fizyczną, która nabywa rzecz w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Naprawa gwarancyjna urządzniea zostanie wykonana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia sprzętu. Jeżeli usunięcie wady wymaga znacznego nakładu pracy lub zamówienia części zamiennych z zagranicy , termin ten ulegnie stosownemu przedłużeniu, przy czym serwis dołoży należytej staranności, aby usunąć wadę w możliwie najkrótszym terminie.
6. Uprawnienia z tytułu gwarancji nie obejmują praa kupującego do domagania się zwrotu z tytułu poniesionych kosztów i utraconych zysków w związku z wadami sprzętu.
7. Gwarancję przyjmują i naprawy wykonują autoryzowane punkty serwisowe.
8. Obowiązkiem użytkownika jest dostarczenie kompletnego urządzenia wraz z dokumentem zakupu i kartą gwarancyjną do punktu serwisowego lub miejsca zakupu.
9. Wybór sposobu usunięcia wady należy do Gwaranta, który może naprawić rzecz poprzez naprawę lub wymianę uszkodzonej części lub wymianę towaru. Niezależnie od sposobu usunięcia wady gwarancja ulega przedłużeniu o okres od dostarczenia sprzętu do wykonania naprawy.
10. Gwarancja traci ważność w przypadku:
- zmian i przeróbek konstrukcyjnych dokonanych przez użytkownika,
- napraw i regulacji dokonywanych przez osoby nieupoważnione
- stosowania nieoryginalnych części zamiennych
