Warunki skorzystania z 3 letniej gwarancji
Gratulacje! Zakupiony przez Ciebie produkt podlega 3 letniej gwarancji. Prosimy zapoznać się z poniższymi
warunkami:
1. MASTER gwarantuje prawidłowe funkcjonowanie urządzenia od daty jego zakupu pod warunkiem
korzystania z niego w sposób właściwy, opisany w instrukcji obsługi.
2. W przypadku problemów technicznych z urządzeniem zalecamy kontakt z autoryzowanym serwisem:
https://www.danthermgroup.com/en-gb/contact
3. W celu skorzystania z 3 letniej gwarancji należy zarejestrować Twój zakupiony produkt w ciągu 30
dni od daty zakupu na naszej stronie: https://www.danthermgroup.com/en-gb/master/warranty
4. Uprzejmie prosimy o zachowanie dowodu zakupu przez cały okres gwarancji, tj. 3 lata od daty
zakupu.
5. W ciągu pierwszego roku MASTER zapewnia swoje standardowe warunki gwarancji.
6. W ciągu drugiego i trzeciego roku od daty zakupu mają Państwo prawo otrzymać w autoryzowanym
serwisie określone części nieodpłatnie. NAPRAWA POWINNA ZOSTAĆ PRZEPROWADZONA PRZEZ
AUTORYZOWANY SERWIS. OKREŚLONE CZĘŚCI ZOSTANĄ PRZEKAZANE NIEODPŁATNIE.
ZOBOWIĄZANI SĄ PAŃSTWO DO POKRYCIA KOSZTÓW PRACY ZWIĄZANEJ Z NAPRAWĄ URZĄDZENIA.
Prosimy o sprawdzenie, które części podlegają 3 letniej gwarancji w Państwa produkcie:
https://www.danthermgroup.com/en-gb/master/warranty
7. Uprzejmie prosimy o dostarczenie produktu do autoryzowanego serwisu na własny koszt. W
przypadku wysyłki kurierem prosimy upewnić się, że produkt jest dobrze zabezpieczony przed
uszkodzeniami w transporcie.
8. Produkty uszkodzone podczas transportu nie podlegają procedurom gwarancyjnym.
9. Czyszczenie urządzeń nie wchodzi w skład usługi gwarancyjnej. Koszt czyszczenia jest ustalany przez
każdy serwis indywidualnie i zgodnie z ich cennikiem.
10. 3 letniej gwarancji nie podlegają:
· Uszkodzenia mechaniczne spowodowane przez nieodpowiednie użytkowanie lub transport do
autoryzowanego serwisu
· Uszkodzenia z winy lub braku wiedzy użytkownika
· Sytuacje losowe (uszkodzenia elektryczne, pożar, powódź, wylanie płynów, itp.)
· Nieodpowiednia instalacja lub instalacja wykonana niezgodnie z instrukcją obsługi
· Naprawy wykonane przez użytkownika lub inne nieautoryzowane osoby
· Stosowanie nieodpowiednich materiałów lub części
· Zmiana konstrukcji
· Uszkodzenia spowodowane przez przejściowe spadki napięcia, zastosowanie niewłaściwego
napięcia, błyskawice i grzmoty
· Uszkodzenia spowodowane przez wodę
· Części ulegające zużyciu podczas korzystania z urządzenia np.: dysze, filtry paliwa i powietrza,
lampy.
11. MASTER informuje, że każda naprawa przeprowadzona przez nieautoryzowany serwis odbiera prawo
do gwarancji. Jeśli autoryzowany serwis zauważy, że urządzenie było naprawiane, klient traci prawo
do gwarancji.
12. W celu realizacji warunków gwarancji MASTER może bezpośrednio lub przez autoryzowane serwisy
zbierać i przetwarzać dane osobowe użytkownika niezbędne do przeprowadzenia naprawy
gwarancyjnej. Szczegółowa informacja dotycząca naszej Polityki Prywatności znajduje się w
siedzibie naszej firmy oraz na naszej stronie: https://www.danthermgroup.com/en-gb/privacypolicy
13. Okres gwarancji wydłuża się o czas liczony od zgłoszenia do naprawy sprzętu. W przypadku wymiany
części gwarancja rozruchowa na wymieniane części wynosi 3 miesiące.
14. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z
przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
15. Wszystkie wątpliwości lub pytania odnośnie warunków 3 letniej gwarancji prosimy zgłaszać do:
master.warranty@dantherm.com
