WARUNKI GWARANCJI
1. Gwarancja niniejsza
udzielana jest przez firmę URMIK Sp. J. i stanowi zobowiązanie do
nieodpłatnego usunięcia wad fizycznych materiałowych i montażowych
zakupionego urządzenia.
2. Gwarancja udzielona jest na okres:
24 miesięcy od daty sprzedaży w przypadku zakupu konsumenckiego
12 miesięcy od daty sprzedaży w przypadku zakupu komercyjnego.
3.
Ograniczeniem okresów gwarancji objęte są jednostki silnikowe,
posiadające odrębne gwarancje producentów, których czas trwania w
zależności od zastosowania wynosi:
| Producent silnika |
Okres gwarancji |
|
Zakup Konsumencki
|
Zakup Komercyjny |
| Hecht |
24 miesiące |
3 miesiące |
| Briggs & Stratton |
24 miesiące |
3 miesiące |
| Honda |
24 miesiące |
12 miesięcy |
4. Zakup konsumencki w rozumieniu ustawy z dnia 27
lipca 2002 r. (Dz.U.02.141.1176) jest to zakup dokonany przez osobę
fizyczną, która nabywa t
ęrzecz w celu niezwiązanym z działalnością
zawodową lub gospodarczą. Zakup dokonany przez podmiot gospodarczy lub
osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą uważa się za zakup
komercyjny.
5. Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie
wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień wynikających z
niezgodności towaru z umową.
6. Przeglądów i napraw gwarancyjnych może wykonać jedynie centralny serwis URMIK Sp.J. lub jego autoryzowany punkt serwisowy.
7.
Uprawnienia z tytułu gwarancji nie obejmują prawa kupującego do
domagania się zwrotu utraconych korzyści oraz poniesionych kosztów w
związku z wadami rzeczy. Z warunków gwarancji wyłączone są również
przypadki losowych uszkodzeń niezależnych od warunków eksploatacji np.:
powódź, po żar.
8. Gwarancja nie są objęte uszkodzenia
mechaniczne oraz uszkodzenia powstałe na skutek niewłaściwego,
niezgodnego z instrukcją używania i przechowywania sprzętu, niewłaściwej
konserwacji oraz uszkodzenia powstałe na skutek samowolnego dokonywania
napraw sprzętu przez osoby do tego nieuprawnione.
9. Gwarancja
nie są objęte następujące części: łańcuch tnący, prowadnica, filtr
powietrza, świeca zapłonowa, głowica żyłkowa, kosz sprzęgła, piasta
noża, nóż tnący, pasy klinowe, których zużycie jest normalnym skutkiem
użytkowania sprzętu.
10. Nie podlegają naprawie gwarancyjnej
zabiegi związane z konserwacją i regulacją sprzętu przewidziane w
instrukcji obsługi, do wykonywania których u żytkownik zobowiązany jest
we własnym zakresie.
11. Gwarant ustosunkuje się do zgłoszonych
przez reklamującego roszczeń w terminie 14 dni od daty dostarczenia lub
zgłoszenia reklamacji do punktu serwisowego. Wady sprzętu objęte
gwarancją, ujawnione w okresie jej trwania, będą usuwane bezpłatnie.
12.
Klientowi przysługuje prawo wymiany sprzętu na nowy, jeżeli w okresie
trwania gwarancji dokonane zostaną co najmniej trzy naprawy, a produkt
będzie nadal wykazywał wady, które uniemożliwiają pracę urządzenia.
13.
Użytkownik ma obowiązek dostarczenia sprzętu, którego waga nie
przekracza 50 kg, a odległość do punktu serwisowego jest nie większa jak
25 km, własnym transportem i na własny koszt.
14. Warunkiem
skorzystania ze świadczeń gwarancyjnych przez użytkownika jest
dostarczenie lub udostę pnienie do naprawy wyrobu w pełnym kompletowaniu
wraz z dowodem zakupu i prawidłowo wypełnionym dokumentem karty
gwarancyjnej. Ponadto zgłaszający reklamację winien podać do
korespondencji swoje dane osobowe: imię, nazwisko, adres, numer telefonu
(Art. 23 ust. 1 pkt. 3 Ustawy o Ochronie Danych Osobowych). W przypadku
niespełnienia podanych warunków, serwis ma prawo odmówić przyjęcia
urządzenia do naprawy.
15. W przypadku nieuzasadnionego wezwania serwisu użytkownik pokrywa koszty dojazdu serwisu według cennika punktu serwisowego.
16.
Karta gwarancyjna jest ważna jeśli posiada wpisaną datę sprzedaży, typ
sprzętu, podpis i pieczątka sprzedawcy, bez skreśleń i poprawek.
17.
Karta gwarancyjna wraz z dokumentem sprzedaży i przeglądu stanowi
jedyną podstawę do bezpłatnego wykonania naprawy gwarancyjnej. W razie
zagubienia lub zniszczenia duplikaty nie będą wydawane.
18.
Utrata prawa do naprawy gwarancyjnej (utrata gwarancji) następuje w
przypadku stwierdzenia modyfikacji, przeróbek lub wykonania naprawy
sprzętu poza serwisem autoryzowanym. Adnotacje serwisu
przedsprzedażnego. Produkt wymieniony na pierwszej stronie karty
gwarancyjnej, po wykonaniu serwisu przedsprzedażnego został bez usterek
wraz z kompletną dokumentacją techniczną przekazany przez
przedstawiciela punktu sprzedaży u żytkownikowi.U żytkownik został
pouczony o zasadach obsługi i konserwacji produktu.
ZAKRES SERWISU PRZEDSPRZEDAŻ NEGO
1. Wypakowanie, kontrola kompletności, montaż urządzenia.
2. Kontrola działania urządzenia.
3. Zaprezentowanie produktu i przekazanie użytkownikowi
