Warunki gwarancji
Altrad Poland S.A.z siedzibą w Białymstoku przy ulicy Nowosielskiej 6 (NIP 542-020-84-31 REGON 050024289) - zwany dalej Gwarantem, gwarantuje wysoką jakość i niezawodność urządzenia, na które została wydana Karta Gwarancyjna.
Gwarant odpowiada wyłącznie za wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzdanym urządzeniu, natomiast gwarancją nie są objęte wady powstałe z innych przyczyn, a w szczególności:
- w wyniku nieprawidłowgo użytkowania (niezgodnego z załączoną dokumentacją oraz z przeznaczeniem urządzenia), instalacji, konserwacji, magazynowania i transportu
- wszelkich przyczyn zewnętrznych takich jak uszkodzenia mechaniczne, chemiczne, fizyczne
- uszkodzeń wynikłych ze zdarzeń losowych (pożar, powódź, itp.)
Gwarant udziela gwarancji na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej na urządzenia i osprzęt na okres 12 miesięcy od dnia sprzedaży.
Gwarancja nie obejumje materiałów eksploatacyjnych i części urzadzenia, które przy używaniu go zgodnie z przeznaczeniem, w warunkach określonych w załączonej dokumentacji mogą zużyć się przed upływem gwarancji, w szczególności: świece, filtry, łopatki, talerze szlifujące i tarcze, powłoki lakiernicze osłon, elementy gumowe i gumowo-metalowe, uszczelki, itp.
Nie uważa się za naprawę gwarancyjną wymiennych w Instrukcji Obsługi zabiegów, będących należytą normalną obsługą eksploatacyjną.
Gwarant odmówi wykonania świadczenia gwarancyjnego, a uprawniony z Gwarancji traci prawa w zakresie roszczeń z tytułu wad (uszkodzeń) powstałych lub mogących powstać w urządzeniu w związku z niżej wymienionymi działaniami Uprawnionego z gwarancji:
- przeprowadzenie modyfikacji w nieautoryzowanych przez Producenta i napraw dokonywanych przez nieautoryzowane przez Gwaranta warsztaty serwisowe
- używanie części zamiennych innych niż oryginalne
- uzywanie materiałów eksploatacyjnych innych niz oryginalne i/lub zalecane przez Producenta
- spowodowane uszkodzeniami mechanicznymi
11. Uprawniony z gwarancji dostarczy wadliwe urządzenie do dowolnego, autoryzowanego przez Gwaranta punktu serwisowego lub innego miejsca wskazanego przez Gwaranta.
12. Uprawniony z gwarancji ponosi koszty transportu wadliwego urządzenia do autoryzowanego przez Gwaranta punktu serwisowego lub wskazanego przez Gwaranta miejsca. Odbiór urządzenia odbywa się w tym samym miejscu.
13. Gwarant zapewnia, że naprawa gwarancyjna nastąpi w ciągu 30 dni roboczych od dnia dostarczenia urządzenia. W przypadkach nietypowych czas naprawy może ulec wydłużeniu.
14. Przyjęcie reklamacji następuje przez sporządzenie protokołu, z wyszczególnieniem zgłoszonych wad oraz objawów niesprawności urządzenia i określeniem daty sporządzenia protokołu, wraz ze wskazaniem przez Uprawnionego z gwarancji warunków w jakich pracowało urządzenie.
15. Gwarancja, której udziela Gwarant nie obejmuje odpowiedzialności Gwaranta za szkody na majątku lub osobie, których doznał lub za które jest odpowiedzialny Uprawniony z gwarancji, a będące skutkiem wad towaru stwierdzonych w okresie obowiązywania gwarancji.
16. Podstawą skorzystania z uprawnień z tytułu Gwarancji jest przedłożenie ważnej Kart Gwarancyjnej wraz z dowodem zakupu.
17. W przypadku wystawienia przez Sprzedawcę Uprawnionemu z tytułu Gwarancji faktury VAT przymuje się, że Urządzenie wykorzystywane będzie w ramach działalności gospodarczej.
18. Prawa i obowiązki stron reguluje wyłącznie treść postanowień ujętych w Warunkach Gwarancji i Karcie Gwarancyjnej.
19. Karta Gwarancyjna nie zawierajaca daty sprzedaży, numeru silnika i/lub numeru urzadzenia oraz pieczęci Sprzedawcy jest nieważna i nie jest dokumentem upoważniającym do wykonywania nieodpłatnych napraw. Gwarant zaleca przeprowadzenie Przeglądu Zerowego urzadzenia oraz uruchomienie i sprawdzenie urzadzenia przed dokonaniem sprzedaży.
20. Udzielenie przez Gwaranta gwarancji nie wyłacza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień Kupującego w stosunku do Sprzedawcy, wynikających z Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
