Przedsiębiorstwo Producenta obejmuje gwarancją produkty, które wprowadza na rynek, zgodnie warunkami określonymi przez
obowiązujące przepisy.
Gwarancja obowiązuje przez okres:
1. POWERMATE by PRAMAC 12 miesięcy, począwszy do daty sprzedaży produktu klientowi/użytkownikowi końcowemu. 18
miesięcy od daty dostarczenia z fabryki/oddziału. 150 godzin roboczych, zależnie od tego, który okres upłynie wcześniej. Gwarancja
ta nie obejmuje użytkowania na zasadzie wynajmu żadnego zespołu prądotwórczego POWERMATE by PRAMAC.
2. PRAMAC 12 miesięcy, począwszy do daty sprzedaży produktu klientowi/użytkownikowi końcowemu. 18 miesięcy od daty
dostarczenia z fabryki/oddziału. 1000 godzin roboczych (dla GREY LINE 500 godzin pracy) zależnie od tego, który okres upłynie
wcześniej. W przypadku modeli niewyposażonych w licznik godzin, będzie branych pod uwagę 8 godzin roboczych dziennie.
aby uzyskać prawo do gwarancji, należy przedstawić dokument, który jasno poświadcza datę zakupu produktu
Nie należy przeprowadzać wcześniej żadnego rodzaju napraw pod karą wygaśnięcia gwarancji. Producent naprawi lub wymieni, według własnego
uznania, część uznaną za wadliwą w zwyczajnym użytkowaniu, za pośrednictwem autoryzowanego serwisu technicznego lub samodzielnie.
Producent zastrzega sobie prawo do podjęcia ostatecznej decyzji dotyczącej akceptacji zgłoszenia gwarancyjnego. Każdy produkt musi być objęty
programem okresowej konserwacji zgodnie z dostarczoną dokumentacją, a stosowane części zamienne muszą być oryginalne. Każdy komponent
wymieniony w ramach gwarancji staje się własnością Producenta. Wszystkie komponenty wymienione w ramach gwarancji uważa się za części
oryginalnego produktu i w związku z tym gwarancja na te komponenty wygasa wraz z gwarancją na początkowy produkt. Gwarancja nie jest
zbywalna i w związku z tym każde zgłoszenie gwarancyjne musi być prezentowana przez początkowego właściciela. Gwarancja ogranicza się do
wymiany części (i do kosztów ściśle ograniczonych do tej czynności), które okazały się wadliwe fabrycznie lub zostały źle zmontowane. Wyklucza
się wszelkie inne rodzaje odpowiedzialności i/lub obowiązków związanych z dodatkowymi kosztami, bądź też szkodami bezpośrednimi i/lub
pośrednimi lub stratami spowodowanymi użytkowaniem bądź też całkowitą lub częściową niemożnością użytkowania. Gwarancja na oryginalne
części zamienne obowiązuje przez okres 6 miesięcy, począwszy do daty zakupu przez klienta/użytkownika potwierdzonej dokumentem zakupu.
Naprawy przeprowadzane w okresie gwarancyjnym są wykonywane w punkcie sprzedaży, w którym dokonano zakupu lub w najbliższym klientowi
serwisie technicznym, przy czym koszty transportu pokrywa klient. Produkt, którego w żaden sposób nie przerobiono oraz bez zainstalowanego
jakiekolwiek urządzenia lub akcesorium nie istniejącego już w chwili sprzedaży, należy dostarczyć w miejsce, w którym można skorzystać z praw
gwarancyjnych.
Niniejsza gwarancja nie obejmuje:
A) Wszelkich wad powstałych wskutek użycia zanieczyszczonych olejów lub paliw bądź nieodpowiednich paliw, olejów i środków smarnych.
B) Kosztów opakowania lub transportu związanych ze zgłoszeniem gwarancyjnym.
C) Produktów poddanych przeróbkom lub zmianom w sposób nieupoważniony pisemnie przez Producenta.
D) Wad spowodowanych zwykłym zużyciem, wypadkami, nieprawidłowym użyciem, nadużyciem, zaniedbaniem, nieprawidłową instalacją (w tym
nieprawidłową weryfikacją parametrów w przypadku podłączenia do sieci) i eksploatacją, przy czym lista ta jest niewyczerpująca.
E) Zderzeń, pożarów, powodzi i/lub innych zdarzeń przypadkowych, również o charakterze geologicznym lub atmosferycznym.
F) Kosztów spowodowanych spóźnieniami w naprawach lub wymianach wadliwych części lub ewentualnym wynajmem urządzeń używanych do
naprawy.
Baterie: Baterie są komponentami zużywalnymi, podlegającymi konserwacji, w stosunku do których, należy stosować się do zaleceń podanych w
instrukcjach obsługi. Jeśli zalecenia zawarte w instrukcji obsługi nie są skrupulatnie przestrzegane, powoduje to wygaśnięcie gwarancji. Producent
wyklucza jakiekolwiek inne warunki gwarancji, terminów, umów, jawne lub implikowane. Niniejsza gwarancja może zostać zmieniona wyłącznie
przez zakład producenta w formie pisemnej. Niniejsza gwarancja nadaje konkretne uprawnienia natury prawnej oraz inne uprawnienia, które
mogą zmieniać się w zależności od kraju.